En klagejournal er et verkøy for å følge opp klager og forbedre kvaliteten. Det er en systematisk og strukturert måte å håndtere klager på, og kan være et viktig redskap i kvalitetsarbeidet.

Substantiv i bestemt form, entall.
Klagejournalen er en viktig del av kvalitetsarbeidet.
Substantiv
Grunnform: klagejournal
Klagejournalene viser en økning i antall klager.
Klagejournalen er en viktig del av kvalitetsarbeidet.
Vi har mottatt flere klagejournaler denne måneden.
En klagejournal er et verkøy for å følge opp klager.
Hjelp oss å finne feil eller mangler i «klagejournalen». Velg hva det gjelder og beskriv konkret hva som bør endres. Ikke ta med personopplysninger.

















