Konsumentbasert refererer til en tilnærming som prioriterer kundens behov og ønsker. Dette innebærer å utvikle produkter og tjenester som er tilpasset kundens krav og forventninger, i stedet for å fokusere på andre faktorer som for eksempel teknologi eller kostnad.
En konsumentbasert tilnærming.
Denne modellen er mer konsumentbasert enn den forrige.