Servicekvalitet handler om kvaliteten på tjenester og hvordan de oppfyller kundenes forventninger. Det kan inkludere alt fra hvordan kundene blir behandlet av kundeservicerepresentanter, til hvor godt produktene eller tjenestene fungerer.

Substantiv i ubestemt form, flertall.
Vi må sammenligne ulike servicekvaliteter før vi tar en beslutning.
Substantiv
Grunnform: servicekvalitet
Bedriften må fokusere på å forbedre servicekvalitet.
Servicekvaliteten hos denne bedriften er meget høy.
Vi må sammenligne ulike servicekvaliteter før vi tar en beslutning.
Servicekvalitetene til disse to bedriftene er svært forskjellige.
Hjelp oss å finne feil eller mangler i «servicekvaliteter». Velg hva det gjelder og beskriv konkret hva som bør endres. Ikke ta med personopplysninger.

















