Prosessen med å håndtere og analysere tilbakemeldinger fra brukere eller kunder for å forbedre produkter eller tjenester.
Grunnform: tilbakeføringsprosess
Hjelp oss å finne feil eller mangler i «tilbakeføringsprosessens». Velg hva det gjelder og beskriv konkret hva som bør endres. Ikke ta med personopplysninger.

















